بررسی چالش‌های پرداخت مبتنی بر عملکرد در بیمارستان‌های استان کردستان

1405/07/13
تعداد بازدید :70

نشست بررسی فرآیند پرداخت مبتنی بر عملکرد و عوامل مؤثر بر میزان کارانه کارکنان بیمارستان‌های استان کردستان، با حضور مدیر حراست دانشگاه، نمایندگان حوزه پرداخت مبتنی بر عملکرد بیمارستان‌ها و مدیر روابط عمومی دانشگاه برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی کردستان، در این نشست که در محل دفتر مدیر حراست دانشگاه در ستاد مرکزی برگزار شد، ابعاد مختلف فرآیند پرداخت مبتنی بر عملکرد و عوامل مؤثر بر میزان کارانه کارکنان گروه‌های مختلف بیمارستانی مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت.

در این جلسه، نمایندگان حوزه پرداخت مبتنی بر عملکرد بیمارستان‌ها، ضمن تشریح وضعیت موجود، دیدگاه‌ها و مسائل مرتبط با نحوه محاسبه و پرداخت کارانه کارکنان بخش‌های مختلف از جمله پرستاری، اتاق عمل، درمان و پشتیبانی را مطرح کردند.

یکی از محورهای اصلی نشست، بررسی تأثیر ماندگاری بیماران تحت پوشش تعرفه‌های گلوبال بر درآمد بیمارستان‌ها و در نتیجه میزان پرداخت مبتنی بر عملکرد کارکنان بود. در این زمینه عنوان شد که ماندگاری برخی بیماران گلوبال در بیمارستان، در مواردی به چند روز می‌رسد؛ در حالی که تعرفه‌های مربوط به این بیماران ثابت است و افزایش مدت ارائه خدمات، الزاماً متناسب با حجم خدمات و مراقبت‌های ارائه‌شده، درآمد بیمارستان را افزایش نمی‌دهد. این موضوع می‌تواند بر منابع قابل تخصیص به پرداخت‌های مبتنی بر عملکرد نیز اثرگذار باشد.

همچنین وضعیت اعمال جراحی و حجم فعالیت اتاق‌های عمل مورد توجه قرار گرفت و درباره میزان فعالیت این بخش‌ها، نحوه ثبت خدمات و انعکاس فعالیت نیروهای مرتبط با اتاق عمل در فرآیند پرداخت مبتنی بر عملکرد بحث و بررسی صورت گرفت.

در ادامه، موضوع نحوه ثبت و انعکاس خدمات و فعالیت‌های بالینی در سامانه HIS و ضرورت بررسی دقیق داده‌های ثبت‌شده برای اطمینان از محاسبه صحیح عملکرد واحدها و کارکنان مطرح شد.

از دیگر محورهای مورد بحث، بررسی تعرفه‌های خدمات پرستاری، علل کسورات و تأثیر آن بر مبالغ قابل پرداخت، نحوه محاسبه سهم گروه‌های مختلف کارکنان و مقایسه تطبیقی وضعیت پرداخت در مراکز مختلف بود. حاضران تأکید کردند که بررسی مقایسه‌ای می‌تواند به شناسایی تفاوت‌ها، نقاط قابل بهبود و عوامل مؤثر بر میزان پرداخت مبتنی بر عملکرد کمک کند.

همچنین نحوه ثبت و محاسبه فعالیت گروه‌های مختلف درمانی و پشتیبانی مورد بررسی قرار گرفت و بر ضرورت توجه به خدمات واقعی ارائه‌شده از سوی کارکنان در فرآیند محاسبه عملکرد تأکید شد.

در بخش دیگری از این نشست، پیشنهاد انجام بررسی‌های کارشناسی، تحلیل داده‌های عملکردی مطرح شد تا ضمن شناسایی دقیق‌تر مسائل موجود، دیدگاه کارکنان درباره فرآیند پرداخت و عوامل مؤثر بر میزان کارانه نیز به‌صورت نظام‌مند مورد بررسی قرار گیرد.

در این نشست تأکید شد که ارزیابی وضعیت پرداخت مبتنی بر عملکرد، نیازمند بررسی همزمان مجموعه‌ای از عوامل از جمله منابع درآمدی بیمارستان‌ها، حجم و نوع خدمات ارائه‌شده، ماندگاری بیماران، تعرفه‌های خدمات، کسورات، نحوه ثبت خدمات در HIS و چگونگی محاسبه و توزیع منابع میان گروه‌های مختلف کارکنان است.

در پایان مقرر شد پس از جمع‌بندی نتایج بررسی‌های کارشناسی و اطلاعات مراکز درمانی، نشست مشترکی با حضور دکتر شعله شاه‌غیبی، رئیس دانشگاه، و دکتر محمود کلاه‌دوزان، معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه و دکتر اسعد فتحی پور معاون درمان دانشگاه، برگزار و راهکارهای اجرایی برای بهبود فرآیند پرداخت مبتنی بر عملکرد و رفع موانع موجود مورد بررسی قرار گیرد.

این نشست با هدف شناخت دقیق‌تر چالش‌های موجود، افزایش شفافیت در فرآیند محاسبه و پرداخت و فراهم‌کردن زمینه برای تصمیم‌گیری دقیق‌تر و مبتنی بر داده برگزار شد.

سامانه های دانشگاه